Question 1

&iquest;Que horario tiene el Centro de Arte Reina Sof&iacute;a?

Accepted Answer

EL Centro de Arte Reina Sof&iacute;a dispone de dos horarios dependiendo de la zona a visitar:Sede Principal. Edificio Sabatini y Edificio Nouvel: Lunes, mi&eacute;rcoles, jueves, viernes y s&aacute;bado de 10:00 a 21:00 h Domingo de 10:00 a 14:30 h Martes cerrado Sede Parque del Retiro. Palacio de Vel&aacute;zquez y Palacio de Cristal: Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 h

Question 2

&iquest;Se pueden cambiar o anular las entradas al Centro de Arte Reina Sof&iacute;a?

Accepted Answer

El Centro de Arte Reina Sof&iacute;a no admiten cambios ni devoluciones. Una vez adquiridas las entradas no se realizar&aacute;n cambios ni devoluciones, excepto en los casos en los que no sea posible la prestaci&oacute;n del servicio por el Museo por circunstancias sobrevenidas y ajenas al usuario. La devoluci&oacute;n del importe ser&aacute; realizada por el mismo m&eacute;todo que haya sido utilizado en el momento del pago.

Question 3

&iquest;Hay que pagar o reservar entradas para ver las exposiciones del Palacio de Cristal y Palacio de Vel&aacute;zquez en el Centro de Arte de Reian Sof&iacute;a?

Accepted Answer

La entrada a estas sedes es gratuita. No es necesario reservar.

Question 4

&iquest;Se puede entrar en el Centro de Arte Reina Sof&iacute;a con mochilas u otros bultos?

Accepted Answer

Al Centro de Arte Reina Sof&iacute;a solo es posible acceder con bolsos peque&ntilde;os donde se porten los objetos personales y mochilas que no superen los 30 x 30 cm. Las personas que accedan con mochilas peque&ntilde;as deben llevarlas en la parte delantera del cuerpo, para evitar molestias al resto de visitantes u ocasionar roces con las obras.

Question 5

&iquest;Se puede salir y volver a entrar del Centro de Arte Reina sof&iacute;a?

Accepted Answer

S&iacute;. La entrada es v&aacute;lida para todo el d&iacute;a. Es imprescindible mostrarla cada vez que se acceda nuevamente.

Question 6

&iquest;Est&aacute; permitido hacer fotos en el interior del Centro de Arte Reina Sof&iacute;a?

Accepted Answer

Est&aacute; permitido realizar fotograf&iacute;as sin flash, sin tr&iacute;pode, sin palo de m&oacute;vil o cualquier otro elemento de estabilizaci&oacute;n de c&aacute;maras fotogr&aacute;ficas en todas las sedes, salvo en los lugares en los que se indique lo contrario.

Question 7

&iquest;Qu&eacute; documentaci&oacute;n hay que presentar para acreditar la gratuidad?

Accepted Answer

Es imprescindible presentar el documento oficial que se expida para cada caso. No ser&aacute;n validos aquellos documentos que no reflejen su fecha de caducidad.

Question 8

&iquest;Es el Centro de Arte Reina Sof&iacute;a es accesible para personas con silla de ruedas?

Accepted Answer

En l&iacute;neas generales, el Centro de Arte Reina Sof&iacute;a cumple con la normativa vigente en materia de accesibilidad y la pr&aacute;ctica totalidad de sus espacios visitables son plenamente accesibles.

Question 9

&iquest; El Centro de Arte Reina Sof&iacute;a dispone de alg&uacute;n bar o restaurante?

Accepted Answer

S&iacute;. en el Centro de Arte Reina Sof&iacute;a hay Cafeter&iacute;a Restaurante NuBel y Restaurante Arz&aacute;bal.

Question 10

&iquest;Se pueden comprar entradas para grupos?

Accepted Answer

Si, debes ponerte en contacto con nosotros.

Question 11

&iquest;Tengo que llevar las entradas impresas para entrar en el Centro de Arte Reina Sof&iacute;a?

Accepted Answer

Para acceder al Centro de Arte Reina Sof&iacute;a, se requiere estar en posesi&oacute;n de la entrada o pase v&aacute;lido con c&oacute;digo QR que debe ser mostrado al personal de control de acceso y debe conservarse hasta la salida.

Question 12

&iquest;Los menores deben de ir acompa&ntilde;ados durante la visita al Centro de Arte Reina Sof&iacute;a?

Accepted Answer

Si, Los visitantes menores de 14 a&ntilde;os deben realizar la visita acompa&ntilde;ados por un adulto. Cualquiera entre 14 y 18 a&ntilde;os que desee visitar el Museo sin un adulto deber&aacute; ense&ntilde;ar el documento de identidad junto a la entrada del Centro de Arte Reina Sof&iacute;a.

Question 13

La entrada general al Centro de Arte Reina Sof&iacute;a, &iquest;incluye las exposiciones temporales?

Accepted Answer

Esta entrada no permite el acceso a las exposiciones temporales a las que se asignen pases horarios o tarifas especiales.

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